索赔目前支持过去18个月损坏、丢失库存的统计，并核对赔付情况

打开 FBA库存页面，点击索赔选项卡，显示如下

表格中列出了亚马逊应赔付的数量和预估金额等

选中产品，点击查看详情，弹出如下页面

依照申诉地址开Case， 点击上图“复制”，填入对应的内容后发送即可

将Case ID 手动填进我们系统后，索赔状态会变为“索赔中”，系统会继续跟进索赔状态

另外点击“盘库”和“赔偿”标签页，可以看到库存对账的具体情况

另外，索赔申请超过10天，索赔状态将会自动变为“索赔失败”。