亚马逊的海外仓指的是国内一些比较有实力的个别大卖家或者企业在目的地市场建立的一种仓库，是用来存放货物的。那亚马逊退仓流程是什么?

一.亚马逊退仓流程

1.与客户沟通，了解问题所在与客户需求，并告知大概所需要的费用；

2.客户确定要对货物进行贴标处理的话，我们会给出一海外仓地址，客户可再此时开始FBA退仓操作；

3.对于不懂操作的客户，有流程表可供参考;对于熟悉流程的客户，会提供货物明细表让客户填写。在填写完后，将货物明细表及产品标签的PDF文件给到我们，便可以开始贴标的操作；

4.在数个工作日后，会把商品打包装箱，这时会向客户索取外箱标签；

5.会以邮件的方式将本次退仓贴标返仓的操作费用通知客户；

6.在收到客户货款后，我们将把货物发往外箱标签上的亚马逊FBA地址，并把跟踪号提供给客户；

7.在等待数日后，货物就会以新品重新进入FBA再次售卖。

二.亚马逊退仓如何计费

亚马逊退仓有两种计费模式，一是按照卖家的实际销售金额收取，二是按照卖家未销售的库存总价值的一定百分比来收。

三.亚马逊退货的费用计算

1.退货取件费

亚马逊上的FBA如果客户要求退货，一般类别的卖家不需要支付额外的费用(FBA工作人员免费提货);但如果买家要求退货的产品属于一些特殊类别，亚马逊还需要向卖家收取额外的退货费。

2.退款管理费

FBA当订单退回时，亚马逊将扣除20%的佣金，并将80%的佣金退还给卖家。无论买家是部分退款还是全部退款，这20%的佣金都称为退款管理费

3.退货费计算

亚马逊的退货订单很可能会造成损失。至于这个订单损失了多少钱，怎么算?根据以上情况，可分为两种情况：

◾️退货后可销售产品

FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费

◾️退货后产品不能销售

产品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+删除/弃置订单费

注：若属于服装、手表、珠宝、鞋靴、箱包等类别，还要承担买家寄回的责任FBA仓库费用。

退货处理费按产品尺寸分段和发货重量收取， 移除/弃置订单费用也是按产品尺寸分段和发货重量收取的。

以上就是关于亚马逊退仓的介绍了，希望对大家能有所帮助。

（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表全卖通赞同其观点和立场）